Legfontosabb > Szklerózis

Burnout szindróma - mi ez, mik a tünetei és hogyan lehet megszabadulni tőle

Hallottál már ilyet: "Kiégett a munkahelyeden?" Vagy talán ezt mondták rólad? A kiégési szindróma egy olyan személy kóros állapota, amelyben folyamatosan erkölcsi, érzelmi és fizikai kimerültséget érez. Ismerős állam? Miért merül fel, mik a CMEA jelei és mit kell tenni, hogy megszabaduljunk tőle? Ma megválaszolom ezeket a kérdéseket.

Általános tulajdonságok

A stressz az ember számára nem mindig rossz dolog. Az enyhe stressz, például amikor új dolgokat tanulunk, segít legyőzni a nehézségeket. Végül ennek a stressznek köszönhetően új készségre teszünk szert, ami azt jelenti, hogy fejlődünk.

A test azonban érzelmi kiégéssel reagál a hosszú távú szüntelen stresszre. Van a test túlterhelése, szellemi és fizikai kimerültség. Ez nem csak rossz hangulat. A CMEA-t szüntelen karakter és intenzitás jellemzi. Nehéz kijönni ebből az állapotból.

H. Freudenberger amerikai pszichiáter 1974-ben írt le először egy pszichoemotikus állapotot, amely érthetetlen volt számára és orvostársai számára. Ennek oka az volt, hogy szorosan és gyakran kellett kapcsolatba lépniük a betegekkel.

Kicsit később ezt a jelenséget Christina Maslach írta le. Az érzelmi és fizikai kimerültség szindrómának nevezte. Ugyanakkor ennek a szindrómának a hátterében kialakul a munkához való negatív hozzáállás és a negatív önértékelés..

Azok az emberek, akiknek munkája közvetlenül kapcsolódik a más emberekkel folytatott kommunikációhoz, a leginkább hajlamosak a kiégési szindrómára. Különösen a következő szakmák képviselői:

  • orvosok;
  • pszichológusok;
  • tanárok;
  • szociális munkások;
  • értékesítési vezetők stb..

Freudenberger azt is megjegyezte, hogy hasonló állapot alakul ki olyan embereknél, akik:

  • hajlamosak az empátiára;
  • túlságosan álomszerű és ezért instabil az önértékelésükben;
  • megszállottak megszállottjai
  • törekedjenek a munkájuk tökéletes elvégzésére.

A CMEA gyakran figyelhető meg kreatív egyéneknél (írók, színészek, zenészek, művészek stb.). Különösen, ha tehetségüket továbbra sem ismerik el. E kategória mellett a szindróma gyakran olyan nőkben nyilvánul meg, akik nemrég lettek anyák, vagy kizárólag háztartási munkákat végeznek.

A CMEA megjelenését kiváltó tényezők a következők:

  1. Rutinussá váló monoton munka.
  2. Dolgozzon feszült ritmusban, ha rendszeresen felmerülnek stresszes helyzetek.
  3. A vezetés folyamatos kritikája.
  4. Elégtelen díjazás az elvégzett munkáért. És nemcsak anyagi, hanem például pszichológiai dicséret is.

A kiégési szindróma a pszichológiai védekezés egyik módjának tekinthető. Egy személy érzelmei teljesen vagy részben kikapcsolnak az érzelmi traumát okozó hatásra adott válaszként.

Kiégési tünetek

A CMEA tünetei 3 csoportra oszthatók:

  • pszichofizikai;
  • szociálpszichológiai;
  • viselkedési.

A pszichofizikai tünetek a következők:

  • krónikus fáradtság, amikor egy személy fáradtnak érzi magát nem csak este, hanem reggel is közvetlenül ébredés után;
  • letargia és izomgyengeség;
  • a fejfájás rendszeres támadásai;
  • álmatlanság;
  • csökkent immunitás és ennek eredményeként gyakori megfázás és SARS;
  • éles súlygyarapodás vagy erős fogyás;
  • a vér és a hormonális szint romlása;
  • letargia és álmosság;
  • a hallás, szaglás, tapintás, látás, tapintási érzetek károsodása.

A szociálpszichológiai tünetek az alábbiak szerint jelentkeznek:

  • a munkához való közömbösség, a közöny és az unalom érződik;
  • depresszió alakul ki, depresszió és belső pusztulás érzése;
  • gyakran idegösszeomlások vannak az indokolatlan harag kitöréseitől a teljes visszavonásig és a kommunikáció megtagadásáig;
  • még a kicsi és jelentéktelen események is súlyos irritációt okoznak;
  • a negatív érzelmek (neheztelés, szégyen, bűntudat, gyanakvás) nem távoznak, bár nyilvánvaló okuk nincsen;
  • fokozott szorongás és szorongás érzése alakul ki;
  • az embert a félelem kísért, hogy nem fog megbirkózni a feladattal, vagy nem fog sikerülni;
  • a bizalom hiánya önmagában és képességeiben.

A viselkedési tüneteket a következőképpen fejezzük ki:

  • egy személy lelkesedés nélkül kezd dolgozni, és hosszú ideig „csatlakozik” a munkafolyamathoz;
  • növeli a szünetek időtartamát és a lehető legnagyobb mértékben lerövidíti a munkaidőt;
  • Elhalasztja a fontos feladatokat, és inkább a kis feladatokkal foglalkozik.
  • folyamatosan hazaviszi a munkát, de soha nem csinál semmit;
  • visszavonul kollégáitól vagy ügyfeleitől, például diákoktól, betegektől;
  • ha egy személy vezető, akkor számára nehézzé válik a döntések meghozatala;
  • abszolút közömbössé válik a munka eredményei iránt;
  • visszaél az alkohollal, megpróbál drogokat, sokkal több cigarettát szív el, mint szokott.

Ezek a jelek néha és kizárólag a munkahelyen jelentkezhetnek az emberben. Vagy folyamatosan teszteli őket, és áthelyezi őket családi és baráti kapcsolatokba. Az SEV jeleinek megnyilvánulásának intenzitása és gyakorisága a szindróma fejlődési szakaszától függ.

A CMEA szakaszai

A kiégés nem fordul elő hirtelen. Fokozatosan alakul ki, amikor az ember mentális stresszei fokozódnak. Jerrold Greenberg pszichológus a CMEA 5 szakaszát azonosította:

  1. Az első szakaszban az ember teljesen elégedett a munkájával. Szenvedélyes az üzlet iránt, lelkes. A kialakuló stresszes helyzetek nem okoznak erős érzelmi stresszt. Csak kismértékben csökkentik a munkavállaló aktivitását és energiáját..
  2. A fáradtság felhalmozódásával a szindróma második szakasza alakul ki. Egy személy elveszíti érdeklődését a munkája iránt. Alvászavarai vannak. Lehet álmatlanság. Vagy fordítva, a túlzott alvás, amely nem hoz megkönnyebbülést. A túlmunka és az apátia érzése állandóvá válik.
  3. A harmadik szakaszban fokozódik a depresszió, a munkával való elégedetlenség érzése. Az illető ingerültté válik. Azt kezdi gondolni, hogy a jövőben nincs kilátása. A krónikus fáradtság fizikai betegségeket vált ki.
  4. A negyedik szakasz válságként jellemezhető. Egy személy krónikus betegségei súlyosbodnak. Emiatt a teljesítmény csökken. A depresszió egyre súlyosbodik. Az ember nem elégedett életének minőségével, saját termelékenységével.
  5. Az ötödik szakaszban a mentális és fizikai rendellenességek annyira súlyosbodnak, hogy az élet veszélybe kerül. A súlyos depresszió hátterében egy személy visszaélni kezd az alkohollal, drogozni. Szakmailag, valamint személyes és családi kapcsolataiban is teljesen rosszul van beállítva.

Minél előbb fordul az ember pszichológushoz segítségért, annál gyorsabban és könnyebben fog megbirkózni a szindrómával.

Diagnosztika

Csak szakember tudja helyesen diagnosztizálni a CMEA-t. A diagnosztika 3 szakaszból áll:

  • betegtörténeti tanulmány és kérdezés;
  • laboratóriumi kutatás;
  • tesztelés.

Először is, az orvos tanulmányozza a beteg kórtörténetét, kideríti a krónikus betegségek és a rossz szokások jelenlétét. Feltétlenül tisztázza azokat a tüneteket, amelyekre a beteg panaszkodik.

A teljesebb kép érdekében az orvos laboratóriumi vizsgálatokat ír elő. Leggyakrabban ez a lista a következőket tartalmazza:

  • általános vérvizsgálat;
  • elemzés a hormonok szintjének meghatározásához;
  • gyors teszt a máj és a vese működésére.

A fő diagnosztikai módszer a tesztelés, amelyet V. V. Boyko hazai pszichológus dolgozott ki. A teszt 84 állítást tartalmaz, amelyekre a betegnek „igen” vagy „nem” választ kell adnia. A teszt eredményei alapján az orvos meghatározza a CMEA fejlődésének fázisát. Összesen 3 fázis van.

  1. Feszültség. A beteg élesen tapasztal konfliktushelyzeteket. A szorongása emelkedik. Elégedetlen önmagával, mint emberrel. Sarokba szorított. Pszichéje küzd.
  2. Ellenállás. A páciens érzelmi oldalról nem megfelelően kezd reagálni az eseményekre (sikolyok, sírások, megbomlások, hisztéria). Néhány dolog megszünteti az érzelmek kiváltását. Egyre több munkafeladat marad teljesítetlen, mert már nem tartja fontosnak. A psziché kezd feladni.
  3. Kimerültség. Ebben a szakaszban a páciens érzelmek, elhatárolódás és pszichoszomatikus rendellenességek hiányát tapasztalja. A psziché teljesen feladta.

Ha a beteg nem tesz semmilyen intézkedést, akkor az egyik fázis fokozatosan felváltja a másikat.

Kezelés

A CMEA tüneteinek kiküszöbölésében fontos szerepet játszik a beteg motivációja és a szeretteinek támogatása. Az első szakaszban egy személy képes önmagában megbirkózni a szindrómával. Ehhez néha elég a munkamód megváltoztatása, az értékrend felülvizsgálata, a teljes ellazulás és a problémák elől való menekülés..

Haladóbb esetekben pszichoterapeuta segítségére van szükség. A kezelést átfogó módon, a következő módszerekkel hajtják végre:

  • pszichoterápia;
  • gyógyszerek;
  • a munkakörnyezet megváltoztatása.

A pszichoterápiás foglalkozások során az orvos megváltoztatja a beteg személyes hozzáállását a szakmai tevékenységhez képest. Újra formálja a beteg motivációját és érdeklődését a munka iránt. És arra is megtanítja, hogy helyesen ossza el az időt és az energiát az élet különböző területein..

A pszichoterapeuták a következő technikákat és gyakorlatokat alkalmazzák.

  1. Kommunikációs készség tréning. Megtanítja a beteget arra, hogy hatékonyan kommunikáljon más emberekkel. Fő feladata, hogy segítsen a betegnek felismerni a szeretteinek jelenlétének fontosságát az életében..
  2. Optimizmus tréning. Ez a képzés arra tanítja a beteget, hogy az eseményeket ne negatív, hanem pozitívabb oldalról érzékelje..
  3. A frusztráció megelőzése. Ez a technika segít a betegnek, hogy reálisan értékelje képességeit és képességeit..
  4. Varázsbolt. Ebben a gyakorlatban a beteg úgy tesz, mintha egy varázslatban lenne. Ebben a boltban bármilyen jellemvonást megszerezhet, amely véleménye szerint hiányzik. A gyakorlat célja a beteg önértékelésének növelése..
  5. Pszichológiai áttekintés. Beszélgetés egy orvos és egy olyan beteg között, aki nehéz esemény előtt áll. A beteg kifejezi gondolatait, leírja a tapasztalattal kapcsolatos érzéseket és érzéseket.

A klinikai képtől és a szindróma súlyosságától függően az orvos gyógyszereket ír fel. Lehet:

  • antidepresszánsok;
  • bétablokkolók;
  • altatók;
  • nyugtatók.

A gyógyszeres kezelés kizárólag az orvos javallata szerint és felügyelete mellett történik.

Sajnos nincs mágikus golyó a kiégés elkerülésére vagy azonnali gyógyítására. Mindig nagy munka önmagadon, a harmonikus élet képességén. Ha minden idejét és energiáját csak az élet egyetlen aspektusának szenteli, akkor a kiégés elkerülhetetlen. Talán ez a CMEA fő oka.

Megelőzés

Bármely betegség könnyebben megelőzhető, mint gyógyítható. Ez vonatkozik a kiégés szindrómára is, amelyet hivatalosan betegségként ismernek el. A CMEA tüneteinek megszüntetésének megelőzése két szempontból is magában foglalja a munkát:

  • fizikai;
  • érzelmi.

A fizikai megelőzéshez a következőket kell tennie:

  • egyél helyesen és kiegyensúlyozottan;
  • amennyire csak lehetséges, járjon és pihenjen a friss levegőn;
  • Rendszeres testmozgás;
  • tartsa be a napi rutint és aludjon legalább 8 órát.

Úgy tűnik, hogy ezeknél a pontoknál minden világos. Ha még nem szokott hozzá a rendszeres testmozgáshoz, olvassa el, hogyan kényszerítheti magát sportolásra. Erről már írtam.

Az érzelmi prevenció szélesebb körű. A műveletek nagy listáját tartalmazza, amelyek közül kiválaszthatja a legmegfelelőbbet. Tehát itt van, mit kell tennie a kiégés elkerülése érdekében..

  1. Rendezzen magának egy teljes hétvégét. Ebben az időben végezzen bármilyen üzletet, de ne csak a munkavállalókat. Például tévéműsor nézése, könyvolvasás, fürdőbe járás stb..
  2. Ne szidja magát hibáin, hanem éppen ellenkezőleg, tanulja meg magasztalni az elért eredményeit. Ne feledje, hogy a stressz igazi oka a kudarchoz való hozzáállása, nem pedig az. Változtasd meg!
  3. Évente legalább egyszer nyaraljon. Célszerű ilyenkor máshová menni..
  4. Tervezze meg a napját, és fontossági sorrendet állítson be helyesen. Először a legfontosabb feladatokat kell elvégezni. Minden másodlagos dolgot el lehet halasztani egy ideig.
  5. Teremt! Minden kreatív tevékenység segít megszabadulni a gondoktól és a gondoktól. Rajzolj, táncolj, énekelj, komponálj, varrj stb..
  6. Elmélkedik.

Az érzelmek, melyeket belül hajtottál és erőszakosan tartasz ott, előbb-utóbb kitörnek. Ezért meg kell tanulniuk a "kidobást", hogy a többiek közül senki ne sérüljön meg. Hogyan teheti ezt meg:

  • meséljen valakinek az érzéseiről és problémáiról (közeli barát, pszichoterapeuta, szeretett személy);
  • írja fel érzelmeit papírra, majd égesse el, vagy tépje apró darabokra;
  • rajzold meg az érzelmedet, majd fesd át, vagy adj hozzá valami vicceset.

Találtam egy érdekes videót az Ön számára, amelyben egy lányblogger megosztja tapasztalatait. Elmondja, hogyan birkózott meg a kiégéssel..

Következtetés

Kitaláltuk, hogy mit jelent a kiégés-szindróma a pszichológiában, hogyan lehet felismerni és kezelni. Jobb persze, ha nem hozod magad ilyen állapotba..

Azt mondják, hogy a sikert azok érik el, akik fáradhatatlanul dolgoznak. Nem tudok egyetérteni ezzel az állítással. Ahhoz, hogy valóban sikeres emberré válhasson az életben, el kell érnie a harmóniát annak minden területén. Töltsön el elegendő időt és munkát, családját és önmagát. Akkor fényt és hőt bocsát ki, és nem fog kiégni, mint egy gyufaszál.

Tapasztalta a CMEA tüneteit? Ossza meg a megjegyzésekben, hogyan kezelte a kiégést! Talán az utad megváltás lesz valakinek.

"Kiégett": Mi a kiégési szindróma

Ez a cikk azoknak szól, akik "őrültek a munkahelyen" (vagy valahol másutt), és kiutat keresnek.

Denis Zubov pszichológus a kiégés szindrómáról beszél: hogyan néz ki és hogyan lehet legyőzni.

Az érzelmi kiégés elleni helyes küzdelem nem csak egy új izzó becsavarása, hanem energiatakarékos cseréje is..

A kiégés a szervezet válasza a krónikus stresszre.

Nem minden stressz rossz. Van olyan stressz, amely lehetővé teszi számunkra a fejlődést: kihívás, nehéz és érdekes akadály. Ha legyőzzük, új dolgokat tanulunk meg, és örülünk a győzelemnek..

Van olyan stressz, amely elpusztít minket: hosszan tartó és / vagy túl erős, ami a test túlterheléséhez vezet és fizikai kimerültséget vált ki. Ha hosszú ideig ilyen stresszben él, krónikus érzelmi túlterhelés következik be, amelyet pszichológiai kiégés követ..

A kiégés egyik legfontosabb jele az elhúzódás. Ez nem egy napos rossz hangulat és negatív érzelmek, hanem intenzív, hosszan tartó élmény, amelyből nehéz kiszabadulni. Ez annak a ténynek az együttes hatása, hogy sokáig "rosszul" tévedtünk, és jelzi, hogy sürgősen változtatni kell valamin.

Hogy néz ki. A kiégés jelei

Itt vannak azok a kifejezések, amelyekkel az ügyfelek hozzám fordulnak:

  • „Ok nélkül rosszul érzem magam”;
  • „Nem látok okot munkába menni, amit korábban nagyon szerettem”;
  • „Apátiát és melankóliát érzek”;
  • "A krónikus fáradtság kísért"
  • „Olyan keveset teszek és érek el, minden eredményem értéktelen”;
  • "A munkahelyen elakadás van, de kábultan ülök".

A kiégés egyik legfontosabb jele az elhúzódás. Ez nem egy napos rossz hangulat és negatív érzelmek, hanem intenzív, hosszan tartó élmény, amelyből nehéz kiszabadulni..

Az érzelmi kiégés "diagnosztikája" nagyon specifikus markereken alapul. Diagnosztika idézőjelben, mivel ez nem az ICD-10 hivatalos diagnózisa és nem betegség, hanem pszichológiai probléma.

A kiégésnél a tünetek és a jelek nagyon különbözőek:

  1. Egészségügyi problémák - fáradtság, álmatlanság vagy álmosság, nehézlégzés, légszomj, izzadás, magas vérnyomás, étvágytalanság.
  2. Hangulati problémák (érzelmi tünetek) - szomorúság, üresség érzése, a múlt és a jövő pesszimista értékelése, tehetetlenség és reménytelenség érzése, szakmai kilátások elvesztése, valamint szorongás, szorongás, cinizmus.
  3. Nehézségek a cselekedetek megtervezésében és ellenőrzésében - kiütéses cselekedetek, túlzott dohány-, alkoholfogyasztás, állandó pihenési vágy.
  4. Az új dolgok iránti érdeklődés elvesztése, unalom, melankólia, apátia, leereszkedő hozzáállás a munkához.
  5. Az elszigeteltség érzése, a mások megértésének hiánya, a szeretteik támogatásának hiánya.

Kiégés és depresszió. A kiégési tünetek hasonlóak a depresszióhoz. Bizonyos tünetek itt gyakoriak - rossz hangulat, motivációvesztés, negatív jövőkép, mindkét szindróma krónikus. De a depresszió olyan klinikai rendellenesség, amely biológiailag összefüggésbe hozható például hormonális egyensúlyhiánnyal vagy súlyos betegséggel. A depressziónak más gyógyulási mechanizmusa van. A pihenés vagy az erőforrások felhalmozása általában nem sokat segít itt. És érzelmi kiégés esetén az „ad” és a „vesz” egyensúlyának helyreállítása az első lépés az érzelmi megkönnyebbülés..

A depresszió és a kiégés különböző, és nagyon különböző megközelítéseket igényelnek a megküzdéshez és a felépüléshez..

Hogyan kell kezelni. Burnout kezelés

Három fő tényező váltja ki a kiégést:

  • egy személy figyelmen kívül hagyja saját fontos szükségleteit,
  • az "adok és veszek" egyensúlya megszakad,
  • az embernek megszakadt a társadalmi hierarchiája és a felelősségi területei.

A kiégésnél a "kezelés" (ismét idézőjelben ez pszichológiai és pszichoterápiás probléma) a helyzet függvényében változik. Mindegyiket elemzem egy példával.

1 Ha valaki figyelmen kívül hagyja saját fontos szükségleteit

Ügyfél fordult hozzám - vezető, fényes vezető, ötletgenerátor és "örökmozgó". Sikeres karrier, jó anyagi helyzet, magas társadalmi helyzet. Sok éves folyamatos felfelé mozgás. Kicsit alszik, otthon dolgozik, gyakran az irodában tartózkodik. A telefon soha nem kapcsol ki.

Amire panaszkodik. A beosztottak nem értik és nem támogatják keveset, bár korábban ez nem avatkozott közbe és nem állt le. A vezérigazgató "rossz helyre viszi a céget". Kezdte észrevenni, hogy elveszíti az érdeklődését a projektek vezetése iránt, ez megijeszt. Több olyan helyzet volt, amikor nem tudtam koncentrálni, elvesztettem a figyelmet a megfelelő pillanatban. A klinikára mentem kivizsgálni - semmi jelentőset nem találtak. Rendszeresen elkapja magát, hogy azon gondolkodik, mit csinál értelmetlensége.

Sok éves folyamatos felfelé mozgás. Kicsit alszik, otthon dolgozik, gyakran az irodában tartózkodik. A telefon soha nem kapcsol ki.

Családi helyzet. Nincsenek állandó boldog kapcsolatok, rendszeresen találkozik férfiakkal, főleg szex miatt. Sikertelen házasság a múltban. Van egy felnőtt gyermek - egy tinédzser, akivel a kapcsolat feszült és elidegenedett.

Objektív szempontból az ügyfél kiégéstől szenved, bár nem veszi észre. Túl sokáig csak életének egyik oldalába fektetett - a szakmai. Elhanyagoltam saját igényeimet az érzelmi melegség, az intimitás, a szeretet iránt. Sokáig sikerült figyelmen kívül hagyni őket, ami kiégéshez vezetett. A kimerültség minden jele látható.

Hogyan segítsen magának. Hogyan lehet kezelni a kiégést ilyen helyzetben? Szünetet tartani. Gondolja át értékeit és prioritásait, nézze meg közelebbről az igényeit, testét, ossza meg az erőforrásokat.

2 Ha az "adok és veszek" egyensúlya megszakad

Pszichológusként dolgozó kliens jelentkezett. Jó szakember. Szereti az embereket, és őszintén segíteni akar rajtuk. Nagyra értékelik a szervezetben, és az ügyfelek jól fogadják..

Amire panaszkodik. Tetszett neki a munka, de valami fokozatosan elromlott: az ügyféltörténetek ugyanazok lettek, kételkedni kezdett saját hatékonyságában. "Akkor megint problémáik vannak?", "És hányan vannak azok, akiknél semmi sem változik." Közben a főnök növeli a terhelést.

Családi helyzet. Otthon kezd elszakadni a szerettektől, hat hónap alatt többször megfázik, ami nem jellemző rá.

„Mit kapok a munkámból?”, „Az anyagi jutalom arányos-e az általam eltöltött idővel és erőfeszítéssel?”, „Mikor utoljára hosszú szabadságot töltöttem?”

Így kezdődik a kiégés. Ebben a helyzetben az ügyfél időben észrevette őt, és elkezdte feltenni magának a megfelelő kérdéseket: „Mit kapok a munkámból?”, „Az anyagi jutalom az eltöltött idő és erőfeszítés?”, „Mikor utoljára hosszú szabadságot töltöttem?”, “ Tudom, hogy szeretem a munkámat, de talán kicsit megváltoztathatom a gömböt (átállhatok gyermekről felnőttre vagy fordítva), mert ez valami új és érdekes? ".

Hogyan segítsen magának. Gondosan értékelje, mit ad a világnak (a mentális tevékenység eredménye, a mentális erő, az anyagi erőforrások) és mit kap a világtól. Ennek a két áramlatnak egyensúlyban kell lennie. Mindannyiunk számára fontos azoknak a feladatoknak az érzelmi megtérülése, amelyekhez rengeteg forrást fordítunk. Folyamatosan figyelnie kell önmagát és meg kell őriznie ezt az egyensúlyt..

3 Ha a társadalmi hierarchiát és a felelősségi területeket megsértik

Az ügyfél rendszergazdaként dolgozik. Munkáját és egy kollégája munkáját tehetetlenséggel kezdte el ellátni a vezető asszisztens feladatait. És mindez állapotváltozás vagy további fizetés nélkül. Az ügyfél fontosnak érezte magát a szervezetben, elkezdte aktívan kifejezni véleményét a vezetőség cselekedeteiről és konfliktushelyzetbe került. Fáradtan tér haza, üresnek érzi magát.

Hogyan segítsen magának. Tartsa be határait és felelősségét, tartsa tiszteletben társadalmi hierarchiáját.

A következő gyakorlatot végezheti el, hogy kitalálja, hogyan lehet kilábalni a kiégésből..

Vegyen egy darab papírt, ismertesse a felelősségét. Nézz rá. Most kövesse nyomon befolyási körét.

Ez a két kör egybeesik? Ha igen, akkor ellenálló vagy. Ha a körök nem egyeznek, akkor Ön veszélyben van.

Ha nagyobb a felelősség köre, el kell kerülnie a felesleges felelősséget. Ha a befolyás köre nagyobb, vagy nem használja ki a lehetőségeit, vagy vállalt valamit, ami még nem az Ön közvetlen feladata.

Melyek az érzelmi kiégés szakaszai?

Más szempontból értékelheti, mennyire rossz minden. A kiégésnek három szakasza van:

  1. Feszültség - a psziché ellenáll. A problémák és konfliktusok akut tapasztalata, önmagával való elégedetlenség, „ketrecbe zárt” érzés, szorongás, rossz hangulat.
  2. Ellenállás - a psziché kezd feladni. Egy személy képes lebontani, sikítani, sírni (nem megfelelő érzelmi reakció), sok minden egyszerűen nem okoz érzelmeket, az ember egyre több munkát nem fejez be „opcionálisnak”.
  3. Kimerülés - a psziché feladta. Ezek érzelmi hiányok (érzelmi kimerültség), leválás, pszichoszomatikus rendellenességek..

A kiégés szintje fokozatosan felváltja egymást, ha nem tesznek semmit.

Lehetséges-e megvédeni magát? A kiégés megelőzése

Az érzelmi kiégés szindróma megelőzése a relaxáció, annak bármelyik módszere:

  • Tartson egy kis szünetet, és maradjon egyedül magával, békében, biztonságban és kényelemben. Biztonságos helyet igényel az erő összegyűjtése.
  • Erősítse a testet, és vonja el a figyelmét a fizikai tevékenység - jóga, sport, séta a természetben.
  • Dicsérje meg magát jobban a győzelmekért és az elért eredményekért, jobban értékelje magát. Alkalmazzon önhipnózist, autogén tréninget, meditációt.
  • Írja le rendben a céljait, koncentráljon a főre, és a többit dobja el egy ideig.
  • Töltsön több időt barátaival, szeretteivel, olyan emberekkel, akik támogatják és szeretik.
  • Forduljon szakember segítségéhez, ha az állapot nem javul.
  • Gyűjtsön forrásokat, kezdve az apróságokkal - reggeli csésze kávé, lehetőség arra, hogy viselje azt, amit szeret, eszik, amit szeretne.

Az emberek általában kiégésmegelőzési módszereket alkalmaznak - mindannyian időnként találkozunk barátainkkal, vagy megváltoztatjuk a környezetünket. Néha csak emlékeznie kell rá. Figyelj magadra, bízz magadban és légy merészebb vágyaidban!

Burnout szindróma

Az érzelmi kiégés szindróma (SEB) egy kóros folyamat, amelyet a test érzelmi, szellemi és fizikai kimerültsége jellemez, főként a munkaügyi szférában, de a személyes problémák nincsenek kizárva.

Ez a kóros folyamat jellemző azokra az emberekre, akiknek az a feladata, hogy folyamatosan kapcsolatba lépjenek más emberekkel (orvosokkal, tanárokkal, szociális munkásokkal, vezetőkkel). A WHO (Egészségügyi Világszervezet) európai konferenciáján arra a következtetésre jutottak, hogy a stresszhelyzetek a munka hátterében óriási problémát jelentenek az EU-országok egyharmada számára, a mentális egészségügyi problémák megoldásának költségei pedig az ország bruttó nemzeti jövedelmének 3-4% -át teszik ki..

A fenomenális jelenséget először 1974-ben írta le H. Freudenberger amerikai pszichiáter. Az orvos a számára érthetetlen jelenségeket írta le otthon, a kollégáknál, mivel folyamatosan szoros kapcsolatban voltak a betegekkel. Később Christina Maslach leírta a szindrómát. A fogalmat az érzelmi és fizikai kimerültség szindrómájaként jellemezte, párhuzamosan a negatív önértékelés, a munkához való negatív hozzáállás kialakulásával..

Etiológia

Gyakran a CMEA a munka terén jelentkező nehézségekhez kapcsolódik, azonban a szindróma fiatal anyáknál, háziasszonyoknál is megfigyelhető, és ez a kötelességeik iránti érdeklődés elvesztésében nyilvánul meg. A statisztikák alapján a szindróma olyan embereknél figyelhető meg, akik napi szinten foglalkoznak az emberi tényezővel..

A CMEA okai két csoportra oszthatók:

  • objektív okok;
  • szubjektív okok.

A szubjektív okok a következők:

  • egy személy egyéni jellemzői;
  • életkori sajátosságok;
  • életértékek rendszere;
  • egyéni hozzáállás bármilyen tevékenység végzéséhez;
  • túlbecsülte a munkával szemben támasztott elvárásokat;
  • az erkölcsi elvek magas küszöbe;
  • szükség esetén az elutasítás problémája.

Objektív okok:

  • megnövekedett munkateher;
  • a felelősségük hiányos megértése;
  • nem megfelelő társadalmi és / vagy pszichológiai támogatás.

Az objektív okok közvetlenül kapcsolódnak az ember munkaköri felelősségéhez.

Azok a személyek, akik alkohollal vagy energiaitalokkal visszaélnek, nikotinfüggőségben vannak, veszélyben vannak. Ily módon megpróbálják maximalizálni termelékenységüket a munkahelyi gondok esetén. A rossz szokások azonban csak súlyosbíthatják a helyzetet..

Emellett a kreatív személyiségek érzelmi kiégésnek vannak kitéve: stylistok, írók, színészek, művészek. Stresszük oka abban rejlik, hogy nem tudnak hinni a saját erejükben. Ez különösen akkor fejeződik ki, ha tehetségüket továbbra sem értékeli a közvélemény, vagy a kritikusok negatív véleményét követik..

Bármely személy megszerezheti ezt a típusú szindrómát. Ez kiválthatja a megértés hiányát és a szeretteik támogatásának hiányát, aminek következtében az illető túlterheli magát munkával..

Az orvosok és a tanárok körében a burnout szindróma áll az élen. Az órák korlátozott átadása, például a felső vezetés felelőssége, a mentális betegségek provokációja. Migrén, nyugtalan alvás, súlyváltozás, egész napos álmosság - mindez hozzájárul az érzelmi kiégés szindrómájához a tanárokban és az orvosokban. Lehetséges a hallgatók iránti közömbösség megnyilvánulása, amely agresszióval, érzéketlenséggel és a serdülők problémáinak átitatására irányuló vágy hiányával jár. Az ingerlékenység kezdetben látens formában nyilvánul meg, majd kellemetlen, konfliktusos helyzetekről van szó. Néhány ember bezárkózik önmagába, és abbahagyja a barátaival és a családjával való kommunikációt..

Az ilyen típusú szindróma kialakulásával a tanároknál a külső és belső tényezők fontosak..

Külső tényezők:

  • felelősség az oktatási folyamatért;
  • az elvégzett munka eredményességéért való felelősség;
  • a szükséges felszerelés hiánya.

A belső tényezők közé tartozik a személyiség dezorientációja és az érzelmi visszatérés..

A tanárok körében a betegség pszichológiáját az agresszió megnövekedett szintje, másokkal szembeni ellenséges hozzáállás is jellemzi - ennek következtében negatív irányú viselkedésváltozás, szeretteinek és munkatársainak gyanakvása és bizalmatlansága a munkahelyen, ellenérzés az egész világ iránt..

Az egészségügyi dolgozók kiégési szindrómáját a stressz, az éjszakai műszak, a szabálytalan menetrend és a folyamatos szakmai fejlődés igénye jellemzi.

A kiégési szindróma a szülőknél, különösen az anyáknál, abban nyilvánul meg, hogy rengeteg munkát kell elvégezniük, és egyszerre több társadalmi szerepben kell részt venniük.

Osztályozás

J. Greenberg elmélete alapján a burnout-szindróma következő szakaszait különböztetjük meg:

  • az első szakasz - a munkatervben visszatérő stresszek, amelyek csökkenthetik az ember fizikai energiáját a munkavállaló munkával való elégedettségének hátterében;
  • a második szakasz - a munkaszféra iránti érdeklődés csökkenése, alvászavar, túlzott fáradtság;
  • a harmadik szakasz - szabadnap nélküli munka, tapasztalatok jelenlétét észlelik, és az ember kiszolgáltatottá válik a betegségekkel szemben;
  • a negyedik szakasz - krónikus folyamatok haladnak a testben, amelyek összefüggenek az önmagával, mint emberrel való elégedetlenséggel, valamint a munkatervben;
  • az ötödik szakasz - a fizikai és pszicho-érzelmi nehézségek hozzájárulnak az életet veszélyeztető betegségek kialakulásához.

Hosszú távú funkcionális terhelés bizalmas interperszonális kapcsolatok hiányában a fő tényező a stressz állapot kialakulásában.

Tünetek

A kiégés szindróma jeleit három csoportba sorolhatjuk:

  • fiziológiai jelek;
  • pszicho-érzelmi jelek;
  • viselkedési válaszok.

Az élettani tünetek a következők:

  • gyors fáradtságérzet;
  • fáradt érzés pihenés után;
  • izomgyengeség;
  • ismételt fejfájás, szédülés támadásai;
  • az immunitás gyengülése;
  • hosszan tartó vírusos és fertőző betegségek megjelenése;
  • fájdalom az ízületekben;
  • bőséges izzadás;
  • álmatlanság.

A pszichoemotikus tünetek a következők:

  • teljesen egyedül érzi magát;
  • az erkölcsi szabályok tagadása;
  • a szeretteinek állandó vádaskodása;
  • a hit hiánya önmagadban és képességeidben;
  • az ideál megsemmisítése;
  • depressziós hangulat;
  • idegesség;
  • túlzott ingerlékenység;
  • pesszimizmus.
  • a szakmai rombolás megjelenése;
  • vágy, hogy teljesen egyedül legyek;
  • az elkövetett cselekményekért való felelősség elkerülése;
  • a rossz szokások megjelenése a vágy, hogy elbújjon a történések elől.

A klinikai tünetek egyenlővé teszik a betegséget a depressziós rendellenességgel, azonban a kiégési szindróma jobb prognózissal rendelkezik az ember mindennapi életbe való visszatérésére..

Diagnosztika

A szindróma helyes diagnosztizálása érdekében az orvosnak:

  • megvizsgálja a beteg kórtörténetét;
  • megismerheti a krónikus betegségek jelenlétét;
  • tisztázza azokat a tüneteket, amelyekre a beteg panaszkodhat;
  • derítse ki a rossz szokások jelenlétét.

A következő laboratóriumi vizsgálatokat is hozzárendelik:

  • általános vérvizsgálat;
  • gyors teszt a máj és a vese működésére;
  • vér elektrolit teszt.

Továbbá az orvosok betartják az V. Boyko által kifejlesztett fő diagnosztikai módszert - a tesztelést, amely 84 állítást tartalmaz, és a betegnek "igen" vagy "nem" válaszával kell kifejeznie hozzáállását a kifejezésekhez..

Ily módon azonosíthatja a szindróma kialakulásának fázisát:

  • fázisfeszültség;
  • az ellenállás fázisa;
  • a kimerültség fázisa.

A stressz fázis a következő klinikai tüneteket tartalmazza:

  • elégedetlenség önmagával szemben, mint személy;
  • szorongás és depresszió;
  • a mentális egészséget traumatizáló helyzetek átélése;
  • sarokba szorított.

Az ellenállási szakasz a következő diagnosztikai tünetekből áll:

  • nem megfelelő érzelmi, szelektív válasz;
  • érzelmi és morális dezorientáció;
  • az érzelmek megmentésének szférájának kiterjesztése;
  • a munkaköri feladatok csökkentése.

A kimerülési fázist a következők jellemzik:

  • érzelmek hiánya;
  • érzelmi leválás;
  • deperszonalizáció;
  • pszichoszomatikus és pszichovegetatív rendellenességek.

A teszt eredményeit egy speciálisan kifejlesztett bonyolult rendszerrel számolják. A szakértők az egyes állításokra adott választ bizonyos pontszámokkal értékelték, és a mutatók megszerzésének háromlépcsős rendszerével a teszt eredményei és a betegre jellemző tünetek jelennek meg..

A differenciáldiagnosztikát olyan mentális rendellenességekkel végzik, amelyek nem függenek a külső tényezők hatásától. A szakemberek számára gyakran nehéz diagnosztizálni a kiégés szindrómát és a krónikus fáradtság szindrómát. A különbség közöttük az, hogy az első a legtöbb esetben a munka szempontját és a krónikus fáradtság szindrómát érinti - a beteg életének minden aspektusát..

Kezelés

A kialakult szindróma kezelése:

  • pszichoterápia;
  • farmakológiai kezelés;
  • a munkakörnyezet átszervezése;
  • a munkakörnyezet változásainak kombinációja a rehabilitációval és az átképzéssel.

A páciensekkel való munka során a pszichológusok betartják a következő intézkedéseket:

  • kommunikációs készség tréning lebonyolítása - tanítsa meg a hatékony interperszonális kommunikáció készségeit, segítsen felismerni szeretteinek létezésének fontosságát a beteg életében;
  • a dolgok pozitív szemléletének oktatása - optimizmus tanítása, a helyzet észlelése inkább pozitív, mint negatív oldalról;
  • frusztráció megelőzése - megtanulni reálisan felmérni képességeit és képességeit;
  • önbizalom tréning - a „varázsbolt” technikával (a beteg úgy tesz, mintha egy varázsboltban lenne, ahol elsajátíthatja a hiányzó jellemvonást) a pszichológusok a páciens önértékelésének növelésén dolgoznak;
  • áttekintés egy nehéz esemény után - a beteg kifejezi gondolatait, érzéseit bármilyen globális esemény kapcsán (az ezzel a módszerrel végzett kezelést külföldön aktívan alkalmazzák);
  • relaxációs technikákkal kapcsolatos képzés.

A relaxációs technikák a következők:

  • izomlazítás (Jacobson technika);
  • transzcendentális meditáció;
  • autogén tréning (Schultz technika);
  • önkényes önhipnózis módszere (Coue módszer).

A gyógyszeres kezelés magában foglalja bizonyos gyógyszerek használatát:

  • antidepresszánsok;
  • nyugtatók;
  • β-blokkolók;
  • altatók;
  • neurometabolikus gyógyszerek.

A szakemberek olyan helyzetekkel is szembesülnek, amikor a szindróma gyorsan kialakul, és a beteg rendkívül negatívan viszonyul a kollégákhoz, a munkához, másokhoz. Ebben az esetben a klinikus feladata meggyőzni az embert a munkahely és a környezet megváltoztatásáról, például egy másik városba költözésről, mivel ez a beteg javát szolgálja, és azonnal észrevehető javulás lesz a jólétben..

Megelőzés

Az ilyen klinikai kép szindrómájának megelőzése feltételesen a következőkre oszlik:

  • fizikai megelőzés;
  • érzelmi megelőzés.

A kiégés fizikai megelőzése a következőket foglalja magában:

  • a megfelelő táplálkozás betartása (az étrendnek tartalmaznia kell olyan ételeket, amelyek vitaminokat, növényi rostokat és ásványi anyagokat tartalmaznak);
  • gyakori séta, szabadtéri kikapcsolódás;
  • rendszeres fizikai aktivitás;
  • a helyes napi rutin betartása;
  • egészséges alvás (legalább nyolc óra).

A kiégési szindróma érzelmi megelőzése a következőket tartalmazza:

  • szabadnapok, amikor az ember időt fordíthat magára;
  • kötelező szabadság évente legalább egyszer;
  • a reflexiók, az embert zavaró helyzetek elemzése;
  • a helyes rangsorolás (a szükséges dolgok prioritásos végrehajtása);
  • elmélkedés;
  • képzések;
  • aromaterápia.

A kiégésre nincs egyetlen, mindenki számára megfelelő megoldás. A harmonikus lét csak azok számára rejlik, akik megtanultak helyesen rangsorolni az életet.

Burnout-szindróma: tünetek, diagnózis, hogyan kell kezelni, megelőzés

A kiégési szindróma olyan speciális állapot, amelyben az ember rendszeresen depressziósnak és fáradtnak érzi magát. A beteg erkölcsileg és fizikailag kimerült, nem akar semmiféle munkát végezni, nem képes hatékonyan ellátni szakmai feladatait. Egy ilyen ember számára a munkanap igazi kínzásnak tűnik, sőt a kedvenc tevékenységei is megszűnnek..

Jellemzően a szindrómában szenvedők nem azonnal értik, mi történik velük. Eleinte a betegség szezonális kékre hasonlít. A betegek gyanússá, gyors indulattá és meghatóvá válnak. A legcsekélyebb vereség esetén elejtik a kezüket. Végső soron a betegség érzelmi összeomláshoz és súlyos depresszióhoz vezethet. Az általános egészségi állapot is romlik: álmatlanság, szorongás, ésszerűtlen bűntudat és ingerlékenység jelenik meg.

A patológia bárkit érinthet, de leggyakrabban azoknál a munkavállalóknál fordul elő, akiknek szakmája napi interakciót jelent más emberekkel. Ide tartoznak az orvosok, tanárok, pszichológusok, tanácsadók.

A kiégés-szindróma akkor alakul ki, amikor másoknak segíteni kezdi meghaladni a saját igényeit és érdekeit. Ezt elősegíti a megnövekedett munkahelyi aktivitás, a rendszeres túlterhelés, a kollégákkal és a főnökökkel való konfliktusok is..

Patogenezis

Sok tudós úgy véli, hogy a szindróma a szakmai tevékenységben nemrégiben felmerült problémák miatt jelenik meg. A rendszeres konfliktusok, más emberek negatív jellege és nem megfelelő viselkedésük a legstabilabb pszichét is alááshatják.

A statisztikák azt mutatják, hogy a betegség főleg azokat érinti, akiknek különlegességei napi kapcsolattartást jelentenek más emberekkel, nevezetesen:

  • Tanárok és oktatók;
  • Orvosi dolgozók, szociális munkások;
  • Banki és szolgáltató dolgozók, üzemeltetők.

A tudósok az érzelmi stressz növekedésének több szakaszát azonosították, amelyek a betegek szakmájához kapcsolódnak:

  1. Az ember teljesen elégedett a munkájával, de a kisebb konfliktusok és stresszek fokozatosan elsötétítik az életét..
  2. A patológia első jelei megjelennek: ingerlékenység, krónikus fáradtság, álmatlanság, étvágytalanság.
  3. A páciens számára nehézzé válik a közvetlen feladataira való koncentrálás, valamint azok hatékony ellátása. Már nincs ideje mindent megtenni, amit terveztek, ezért gyakrabban késik éjszakára a munkahelyen.
  4. Az alváshiány és a fáradtság jelentősen károsíthatja egészségét. A beteg immunitása csökken, ami különféle betegségek kialakulásához és a krónikus betegségek súlyosbodásához vezet. Ugyanakkor a kiégés-szindrómában szenvedők megszűnnek elégedettek önmagukkal és a körülöttük élőkkel..
  5. Az apátia, ingerlékenység és ingerlékenység, a hangulatváltozások és számos patológia súlyosbodása a szindróma 5. szakaszának fő jele. Az állapot azonnali szakorvosi segítséget igényel, mivel a súlyos depresszió kockázata gyorsan növekszik.

A patológia okai

A mentális kiégés szindróma a legtöbb esetben éppen a munkahelyi rendszeres stresszes helyzetek miatt alakul ki. De vannak más tényezők, amelyek befolyásolják a beteg érzelmi állapotát:

  • Intenzív életritmus;
  • Az úgynevezett "malac nap";
  • Főnökének vagy kollégáinak rendszeres kritikája;
  • A munkaerő elégtelen ösztönzése;
  • Felesleges érzés.

A patológiák kockázata nő a következő jellemvonásokkal rendelkező embereknél:

  1. Maximalisták, akik mindig tökéletesen próbálják elvégezni a munkájukat;
  2. Túlzottan felelős és kötelező;
  3. Álomszerű, akinek önértékelése gyakran nem megfelelő.

A szindróma gyakran aggasztja az alkohol- vagy kábítószer-függőségben szenvedő betegeket, valamint a dohányzókat. Ilyen függőségekkel próbálnak megszabadulni a stressztől, ezáltal növelve teljesítményüket. De valójában a szakmai tevékenységben a problémák megoldásának ilyen módszerei csak ártanak az embernek. Teste kimerült, új betegségek jelennek meg.

A betegség nem mindig csak dolgozó polgároknál fordul elő. A betegség akár egy háziasszonyt is érinthet, különösen abban az esetben, ha munkája észrevétlen és felbecsülhetetlen értékű marad. Hasonló érzéseket tapasztalnak a beteg rokonát gondozó emberek is. Az idő múlásával reménytelenség és igazságtalanság halmozódik fel bennük..

A kreatív szakmák emberei szintén hajlamosak a patológiára: művészek, írók és színészek. Gyakran a szindróma a saját bizonytalansága miatt következik be, különösen, ha a tehetség nem találja meg az elismerést.

A szindróma lényege és típusai

A patológia általában olyan felhalmozódott negatív érzelmek eredményeként merül fel, amelyek az ember szakmájához kapcsolódnak. A szindróma kialakulásának fő oka az, hogy más embereket kell segíteni. Ennek eredményeként például az orvosoknak, a pszichológusoknak és a pedagógusoknak egyszerűen nincs elég idejük arra, hogy vigyázzanak magukra. Az egyházközségük életében minden negatív eseményt és kudarcot saját vereségükként érzékelnek. Végül a gyakori stresszes helyzetek vezetnek a rendellenesség kialakulásához.

A patológiát veszélyesnek tekintik, mivel idővel valódi depressziót okoz a betegben. Az ember kitaszítottnak érzi magát, hatalmas önbizalomhiány miatt nem tudja magát aktualizálni, elveszíti munkáját és a hozzá közel álló embereket, és a jövő minden kilátása teljesen eltűnik. Ennek eredményeként a beteg elveszíti az élet iránti érdeklődését, öngyilkossági gondolatai lehetnek.

Burnout szindróma az egészségügyi szakembereknél

Mivel az orvosi személyzet munkája rendszeres kommunikációt jelent a betegekkel, nagyobb eséllyel szenvednek szakmai kiégési szindrómában, mint más szakmákban. Ezért fontos, hogy a szakemberek mindenféle vizsgálatot időben letegyenek, és korrigálják saját magatartásukat..

Az orvos tevékenységét fokozott mentális stressz, gyakori konfliktusok és stresszes helyzetek jellemzik. Az orvos állandóan mások negatív érzelmeinek fegyvere alatt áll, ami mindenesetre befolyásolja lelkiállapotát. Ennek eredményeként, hogy megvédje magát a stressztől, a test felépít egy bizonyos gátat, amelynek eredményeként az orvos kevésbé lesz érzelmes és hajlamos más emberek problémáira..

Szakmai kiégési szindróma a tanárok körében

Egy intézet tanárának vagy egy iskola tanárának folyamatosan interakcióba kell lépnie és kommunikálnia kell az emberekkel - kollégákkal, tanulókkal, diákokkal, szülőkkel.

Ebben az esetben a kiégési szindróma megjelenhet a gyakori pszicho-emocionális stressz, a rendszeres zaj és az elégtelen munkaszervezés miatt. Ugyanakkor a tanár folyamatosan tapasztalja a fokozott felelősségérzetet, és mindent túl közel vesz a szívéhez. A normális élethez való visszatérés érdekében a szakértők azt javasolják a tanároknak, hogy kérjenek segítséget egy pszichoterapeutától, aki nemcsak pihentető beszélgetést folytat, hanem megfelelő gyógyszereket is előír..

Burnout szindróma a pszichológusokban

A pszichológusok munkája rendszeres interakciót is magában foglal más emberekkel. Rendszeresen a terapeuta haraggal, irritációval és irasceabilitással szembesül. Sőt, minden beteg problémáját önmagán keresztül adja át, hogy valóban helyes utat találjon ebből a helyzetből. Ebben az esetben még egy erős és magabiztos ember sem képes mindig ellenállni a vállára rakódott terhelésnek. Ezért néha a pszichológusoknak is tapasztalt szakemberek segítségére van szükségük..

Burnout szindróma

A személyiség kiégési szindrómájának szembetűnő példája leválhat, közömbös emberi viselkedés. Ebben az állapotban a beteg megváltoztatja viszonyulását a barátokhoz és közeli emberekhez, rokonokhoz; már nem tud megbirkózni a munkahelyi stresszel. A beteg úgy véli, hogy már nem kompetens szakterületén. Az ember elveszíti az élet értelmét, mivel nem kap örömet vagy elégedettséget saját eredményei miatt. Szükség van a magányra, a magányra. Emlékezete romlik, és csökken a figyelem koncentrációja..

A kiégett emberek negatívan befolyásolhatják kollégáikat, barátaikat és családjukat is. A betegek folyamatosan elszabadulnak és botrányokat okoznak, másokat bántanak. Pszichoterapeutával való konzultáció nélkül lehetetlen segíteni az ilyen embereken..

Tünetek

A kiégési szindróma lassan és fokozatosan alakul ki. Eleinte a beteg kissé fáradtnak érzi magát, később - elveszíti a vágyat, hogy dolgozzon és azt csináljon, amit szeret. Ez az állapot a koncentráció csökkenése miatt következik be. Ezzel együtt apátia, ok nélküli okozhatatlanság és ingerlékenység jelenik meg..

A tudósok három csoportra osztják a betegség tüneteit:

1. Fizikai megnyilvánulások, amelyeket a következő tünetek jellemeznek:

  • Általános gyengeség;
  • Fáradtság;
  • Ízületi fájdalom;
  • A szervezet immunvédelmének csökkenése;
  • Rendszeres fejfájás
  • Hyperhidrosis;
  • Étvágytalanság;
  • Súlyváltozás;
  • Gyakori szédülés;
  • Álmatlanság.

2. Szociális és viselkedési jelek:

  • Ingerültség és harag minden történés ellen;
  • Panaszok saját munkájukról és csapatukról;
  • A vágy, hogy találjon valakit, aki hibáztat minden kudarcért más emberek között;
  • Pesszimista hangulat, csak komor előrejelzések a jövőre nézve;
  • A felelősség elkerülése;
  • Törekedni arra, hogy a lehető leggyakrabban egyedül maradjon.

Néha a beteg visszaélhet az alkohollal vagy a drogokkal annak érdekében, hogy abszolút minden problémát egyszerre elfojtson. Általános szabály, hogy ez nem vezet semmi jóhoz.

3. Pszicho-érzelmi jelek:

  • Közömbösség a saját életedben zajló események iránt;
  • Önbizalomhiány;
  • A munka iránti érdeklődés elvesztése;
  • Konfliktusok szeretteivel, családjával;
  • Sokáig rossz hangulat.

A kiégési szindróma klinikai megnyilvánulásaiban nagyon hasonlít a mély depresszióhoz. A beteg mindig úgy gondolja, hogy abszolút senkinek már nincs szüksége rá, beleértve a családot sem. Elítéltnek és depressziósnak érzi magát, emellett nehéz minden fontos kérdésre koncentrálni..

A szindróma diagnózisa

Becslések szerint a patológiának körülbelül 100 különböző jele van. A kiégés szindróma kialakulásával a beteg egyre inkább panaszkodik állandó fáradtságról, fájó ízületi fájdalomról, álmatlanságról, feledékenységről, irascibilityről, csökkent szellemi teljesítményről, koncentrációvesztésről.

Az orvosok a szindróma kialakulásának több fő időszakát azonosítják:

  1. Az előző szakaszt a beteg túlzott aktivitása jellemzi a szakmai szférában. A beteget ugyanakkor a munkaköri feladatokon kívül semmi más nem érdekli..
  2. A következő szakaszt a kimerültség időszakának nevezzük. Időtartamának nincsenek határai. A betegnél krónikus gyengeség alakul ki, amely alvás után sem tűnik el.
  3. Az egyén leválása a betegség kialakulásának új szakasza. Egy személy elveszíti érdeklődését saját szakmai feladatai iránt. A beteg önértékelése csökken, megjelenik a magány és a végzet érzése..

A betegség kimutatására speciális tesztet fejlesztettek ki, amely meghatározza a patológia fejlettségi fokát. Ezenkívül a rendellenességnek 5 legszembetűnőbb megnyilvánulása van, amelyek segítenek megkülönböztetni a hasonló mentális betegségektől:

  • Érzelmi: pesszimizmus, közöny, érzéketlenség más emberek iránt, cinizmus.
  • Viselkedés: agresszió rohamok, étvágyhiány.
  • Fizikai: fáradtság, apátia, túlterhelés, álmatlanság, magas vagy alacsony vérnyomás, szívbetegség, pánikroham, bőrkiütés, túlzott izzadás.
  • Társadalmi: a társadalmi aktivitás csökken, a beteg inkább a magányt, korlátozza a kapcsolatot a családdal is.
  • Intellektuális: a figyelem koncentrációja, a memória romlik, a fejlesztési programokban való részvétel megtagadása figyelhető meg, sztereotip viselkedés lép fel.

Kezelés

A szindróma terápiájában a fő probléma a beteg darazsainak komolytalan hozzáállása ehhez a patológiához. Úgy vélik, hogy az állapot javítása érdekében csak le kell győznie magát és eleget kell tennie minden szakmai kötelezettségnek, még a vágy és a túlzott munka ellenére is. De ez a vélemény téves.

A betegséggel való megbirkózáshoz először is le kell lassítani az élet ritmusát. Ez nem azt jelenti, hogy fel kellene hagynia munkáját, és feladnia kell minden felelősséget. Csak vigyáznia kell magára és legalább egy kicsit pihenni.

Például a pszichológusok azt javasolják a háziasszonyoknak, hogy a háztartási munkákat váltsák fel valami kellemesre, ami segít elvonni a figyelmet és ellazulni: főzés után engedjék meg, hogy megnézzék kedvenc tévésorozatuk epizódját, vagy a ház takarítása után olvassanak el egy érdekes könyvet. Az ilyen ösztönzés nemcsak a háztartási feladatok gyorsabb megbirkózását segíti elő, hanem növeli az élet iránti érdeklődést is..

Ha a szindróma egy irodai dolgozónál jelentkezik, akkor a legjobb kezelési lehetőség a rendkívüli szabadság vagy a betegszabadság lenne. Általában ez az időszak elegendő ahhoz, hogy az ember pihenhessen és visszatérhessen a normális, boldog életbe..

Emellett a patológia terápiájának egyik legfontosabb helye a szindróma kialakulásához vezető okok elemzése. Ezeket a tényezőket meg lehet magyarázni egy barátnak, vagy fel lehet írni egy darab papírra, majd elégetni lehet. Bebizonyosodott, hogy egy ilyen érzelemkitörés hozzájárul az ember erkölcsi és fizikai állapotának javításához..

A kiégési szindrómát a tünetek megjelenésekor kell kezelni. Általában ilyen esetben a betegségtől való megszabadulás meglehetősen egyszerű. El kell térnie a sürgető problémáktól, tegye azt, amit szeret, és lazítson. Azt is meg kell tanulnia, hogyan kezelje a negatív érzelmeket, például rendszeres testmozgás révén..

Megelőzés

A betegség profilaxisaként a szakértők olyan osztályok lebonyolítását javasolják, amelyek elősegítik a személyes tulajdonságok javítását és növelik a különböző stresszes helyzetekkel szembeni ellenállást. Ehhez magának a betegnek közvetlenül részt kell vennie a szindróma terápiájában. Tudnia kell, mi ez a patológia, hogyan lehet megszabadulni tőle és hogyan lehet megakadályozni a visszaesést. Ebben az esetben a legfontosabb az, hogy a páciens megfelelő pihenést biztosítson és elszigetelje a megszokott munkakörnyezettől. Emellett gyakran szükség van pszichoterapeuta segítségére..

Az érzelmi kiégés általában a szellemi és fizikai kimerültség következménye. Ezért a patológia kialakulásának és kialakulásának megakadályozása érdekében a következő megelőző intézkedéseket lehet tenni:

  1. Tegyen bármilyen sportot, menjen sétálni esténként lefekvés előtt. Az ilyen tevékenységek hozzájárulnak a jó hangulathoz és minden negatív érzelem felszabadításához. A testmozgás típusát saját preferenciái szerint választhatja, például futás, tánc, röplabda vagy akár műkorcsolya.
  2. Tartsa be az egészséges étrendet, növelje a vitaminok, ásványi anyagok és rostok bevitelét. Ebben az esetben kerülni kell a magas koffeintartalmú ételeket, mivel ezek hozzájárulnak a stresszhez. Bebizonyosodott, hogy már 3 héttel a használat teljes leállítása után a szorongás és a szorongás szintje meredeken csökken.
  3. Fenntartani a támogató munkahelyi környezetet. A pszichoterapeuták azt tanácsolják, hogy rendszeresen tartsanak legalább szelíd, de gyakori szüneteket.
  4. Legalább 8 órát aludni. A tudósok bebizonyították, hogy az éjszakai pihenés segít a betegnek abban, hogy rövidebb idő alatt megbirkózzon minden negatív érzelmével. Úgy gondolják, hogy az ember csak akkor ébren van, amikor könnyen felébredt az ébresztőóra első csengetésén..
  5. Keresse meg kedvenc tevékenységét, hobbiját. Mindenkinek van egy olyan pillanata az életben, amikor szükség van az érzelmi stressz gyors csökkentésére. Ebben az esetben segít kedvenc hobbija vagy hobbija. Például agyagszobrok festése vagy modellezése segíthet az idegrendszer ellazításában..
  6. Végezzen auto-edzést, meditációt és aromaterápiát. Ezenkívül a pszichológusok azt tanácsolják, hogy az életben előforduló problémákat ne vegyék túl közel a szívükhöz. Fontos megtanulni, hogyan kell szembenézni a félelmeivel, és képes legyőzni azokat..

A kiégési szindróma a test kiáltása, hogy pihenésre van szüksége. Ezért még a betegség első megnyilvánulásakor is el kell intéznie legalább néhány szabadnapot, és csak pihenni. Az utazás, a barátokkal való találkozás, a sportolás, a pszichológiai edzés és más relaxációs technikák csökkenthetik a betegség kockázatát és megbirkózhatnak egy meglévő betegséggel.

Előrejelzés

A kiégési szindróma súlyos és tartós stressz eredménye. Ebben az esetben a patológia teljesen bárkit megzavarhat. Az ilyen helyzet elkerülése érdekében a lehető leghamarabb meg kell szabadulnia minden negatív érzelemtől és élménytől. Ellenkező esetben a patológia megjelenése és kialakulása elkerülhetetlenné válik. Általában a betegség összeomláshoz, fokozott szorongáshoz és haraghoz vezet, és megfelelő időben történő kezelés nélkül - érzelmi összeomlásokhoz és mély depresszióhoz. Ebben az esetben különösen nehéznek bizonyul szakképzett szakember segítsége nélkül..